Kebijakan Privasi [PRIVACY POLICY]


 Web ini dioperasikan oleh PT. Dana Syariah Indonesia, yang merupakan perusahaan yang didirikan dengan dasar hukum Negara Republik Indonesia, terdaftar pada Kementrian Hukum dan Ham RI No AHU-0117309.AH.01.11.TAHUN2017 Tanggal 20 September 2017, terdaftar pada Kementrian KEMENINFO RI No. 00611/DJI.PSE/02/18 Tanggal 1 February 2018, terdaftar dan dibawah pengawasan OJK (Otoritas Jasa Keuangan) RI NO : S-384/NB.213/2018 Tanggal 8 Juni 2018, beralamat di District 8, Prosperity Tower Lantai 12 Unit J SCBD Lot 28, JL. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Kelurahan Senayan, Kecamatan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12190 – Indonesia


 PT Dana Syariah Indonesia dalam web site ini menggunakan beberapa nama atau kata pengganti seperti "Dana Syariah", "DSI", "KAMI", yang semuanya mengacu pada PT. Dana Syariah Indonesia.


 Kami sangat menghargai dan melindungi pripacy dari setiap pengunjung dan user dari website ini, sehingga kami memandang perlu untuk mmeberitahukan kepada para pengunjung website ini mengenai bagaimana kami menghimpun, menyimpan dan menggunakan data-data pribadi dari setiiap anggota/user. Kami menyarankan anda untuk membaca dan memahami pendekatan yang kami lakukan dalam mempergunakan data-data pribadi tersebut


 Dengan menjadi anggota dari portal DanaSyariah dan menyerahkan data-data melalui website ini, kami akan menganggap bahwa anda telah memberikan ijin kepada kami untuk menggunakan data-data pribadi tersevut sesuai dengan kaidan aturan yang berlaku.


 Kami akan menjaga kerahasiaan dan menjaga dari penggunaan oleh pihak yang tidak berhak sesuai dengan standar dan procedure terbaik yang kami miliki. Kami mempunyai hak untuk mengubah, menambah maupun mengurangi dalam hal prosedure untuk melindungi data pribadi setiap saaty diesuaikan dengan kebutuhan dan perkembangan teknologi yang terjadi. Setiap terjadi perubahan pada kebijakan ini kami akan memuatnya pada website ini, atau mengirimkannya lewat email yang teregister pada kami.


 Data Personal dapat berarti segala sesuatu yang mempunyai keterikatan dan keterkaitan dengan anda secara pribadi, kepemilikan atau kuasa terhadap sesuatu obyek orang atau benda atau informasi lainnya yang berasal dari data yang kami miliki yang mempunyai keterkaitan dengan anda.



Bagaimana Kami mengumpulkan data Informasi Pribadi anda


 Pada saat anda membuat akun/menjadi anggota/user melalui website kami atau anda dengan sukarela memberikan informasi pribadi anda melalui portal danasyariah.id atau anda mengisi formulir pendaftaran yang kami sediakan, maka informasi pribadi anda kami simpan, informasi pribadi tersebut dapat meliputi Nama, Alamat Email (surel), Alamat tempat tinggal, Nomor Kontak, Nomor Identitas, Data pekerjaan dan penghasilan, Informasi Bank dan informasi lain yang secara sukarela anda berikan kepada kami.


 Anda menyatakan dan mengetahui bahwa hanya informasi yang akurat dan benar yang anda berikan kepada kami dan akan memberitahukan jika dikemudian hari ada perubahan. Kami mempunyai hak untuk meminta dokumen atau bukti lainnya untuk memverifikasi kebenaran informasi yang anda sampaikan.


 Jika anda memberikan informasi pihak ketiga kepada kami, maka kami berasumsi bahwa anda mendapatkan informasi tersebut secara legal dan sudah mendapatkan ijin dari pihak terkait untuk memberikan informasi tersebut kepada kami.


 Jika anda mendaftarkan keanggotaan pada Dana Syariah dengan menggunakan akun sosial media atau menyertakan tautan website Dana Syariah pada akun media sosial anda atau menggunakan tautan media sosial Dana Syariah, Kami memungkinkan memiliki akses terhadap data-data privadi anda yang ada pada akun sosial media tersebut sesuai dengan kebijakan penyelenggaran akun media yang bersangkutan dan kami akan memperlakukan data pribadi anda sesuai dengan kebijakan privasi Dana Syariah.



Tujuan pengumpulan data Anda


 Salah satu tujuan situs web kami adalah menyampaikan kepada Anda perihal identitas dan aktivitas kami. Kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi (termasuk nama, alamat, nomor telepon, email da data lainnya) agar dapat memberikan layanan dan informasi yang Anda butuhkan dengan lebih baik, atau menggunakan data secara bersama dengan pihak ketiga (termasuk didalamnya perusahaan-perusahan yang berafiliasi dengan dengan kami, dengan perusahaan service provider, para perusahaan/agen pemasaran, badan-badan pemerintah, perusahaan atau badan pemeringkat), dan termasuk sebagian atau seluruh penguunaan berikut ini :


  • Menjawab pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan

  • Memproses perintah atau permohonan yang Anda kirimkan

  • Mengelola atau melaksanakan kewajiban kami terkait dengan perjanjian apa pun antara Anda dengan kami

  • Mengantisipasi dan mengatasi permasalahan terkait barang atau jasa yang dipasok kepada Anda

  • Membuat produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan Anda

  • Memfasilitasi penggunaan dan atau akses pada flatform kami

  • Membadingkan data dan memverifikasi dengan pihak ketiga dalam hal memastikan keakuratan data dan informasi.

  • Lebih lanjut kjami akan menggunakan informasi yang anda berikan untuk mengelola akun/user/keanggotaan anda (jika ada) pada kami, memverifikasi and mengecek informasi keuangan yang anda laporkan kepada kami; memperbaharui layout dan atau isi platform and disesuaikan dengan kebutuhan user; mengidentifikasi pengunjung platform; melakukan survey berdasarkan demographi dan kebiasaan user; menyajikan informasi yang kami yakin berguna untuk anda atau informasi yang pernah anda minta dari kami, termasuk informasi produk maupun jasa dari pihak ketiga yang mempunyai kerja sama dengan kami. Dengan ini kami menyimpulkan bahwa anda tidak menyatakan keberatan jika dihubungi (via email/telephone atau media komunikasi lainnya) untuk tujuan yang kami maksudkan diatas.

  • Dalam kondisi tertentu Dana Syariah mungkin diharuskan untuk membuka/memberikan informasi pribadi ini, misalnya diharuskan oleh undang-undang/peraturan dimana keterbukaan informasi diperlukan untuk mencegah terjadinya ancaman terhadap jiwa/hidup atau ancaman terhadap kesehatan masyarakat atau untuk tujuan penggunaan oleh penegak hukum, atau memenuhi permintaan dari badan-badan pemerintah lainnya sesuai dengan yang diatur oleh undang-undang.

 Untuk memaksimalkan layanan kami pada anda, kami meminta kepada anda untuk menggunakan data-data pribadi anda untuk keperluan promosi dari produk dan jasa yang kami tawarkan. Kami hanya akan menggunakan data pribadi anda hanya untuk tujuan tertentu sesuai dengan tujuan pengumpulan dana ini dan jika diperlukan kami akan memberitahukan dan meminta persetujuan and ajika akan menggunakan data anda untuk keperluan tersebut diatas.


 Sebagai tambahan, setiap saat jika anda menginginkan kami untuk tidak menggunakan data pribadi anda untuk keperluan yang kami sebutkan diatas, anda dapat memberitahukannya dan mengirimkan notifikasi kepada kami pada alamat yang tercantum dibawh ini. Kami akan sesegara mungkin menghentikan penggunaan data dan informasi pribadi anda.


 Dalam hal membagikan atau mengirimkan data personal anda kepada pihak ketiga atau affiliasi kami yang beada di luar pulau/negeri, Dana Syariah akan mengambil kangkah-langkah dan tindakan untuk memastikan bahwa tempat/domisili pihak ketiga tersebut mempunyai aturan atau hukum yang melindungi keamanan data pribadi yang memenuhi standar keamanan perlindungan data.


 DANA SYARIAH menyatakan tidak melakukan praktek bisnis jual-beli data baik dilakukan sendiri maupun jual-beli data user/member/akun kepada pihak ketiga.


 Demi mengoptimalkan layanan kami, kami bermaksud menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran langsung. Karena kami menghormati privasi Anda, maka kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda untuk kepentingan ini sebagaimana yang Anda ketahui dan bila perlu kami akan meminta persetujuan Anda sebelum menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan pemasaran langsung.


 Selain itu, data pribadi yang dikumpulkan akan (kadang-kadang) dialihkan ke pihak ketiga yang ditunjuk, sebagai bagian dari layanan yang ditawarkan kepada Anda melalui situs kami. Pihak ketiga ini tidak akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun selain yang telah kami sepakati bersama mereka. Shell meminta pihak ketiga tersebut untuk menerapkan tingkat perlindungan yang memadai untuk mengamankan informasi pribadi Anda. Kami menghargai informasi pribadi Anda dan karenanya, kami akan mengambil langkah-langkah guna memastikan tetap terlindunginya hak-hak privasi Anda


 Selain yang tertera dalam kebijakan privasi ini, kami tidak akan mengungkapkan informasi identitas pribadi tanpa persetujuan Anda kecuali kami berhak atau diwajibkan secara hukum untuk melakukannya (misalnya, jika harus melakukannya karena proses hukum atau untuk tujuan pencegahan penipuan atau tindak kejahatan lainnya) atau jika kami meyakini bahwa tindakan tersebut diperlukan guna melindungi dan/atau membela hak-hak, properti atau keselamatan pribadi kami dan pengguna/pelanggan atau individu lainnya.


 Perlu dipahami bahwa kami tidak akan menggunakan informasi Anda untuk tujuan apa pun jika Anda menyatakan bahwa Anda tidak menginginkan kami menggunakan informasi Anda dengan cara ini ketika mengirimkan informasi yang dimaksud atau pada masa mendatang.


Siapa pihak yang bertanggung jawab terhadap data-data pribadi nasabah pada laman Dana Syariah?


 Data-data pribadi anda berada dalam penguasaan dan pengawasan opleh PT. Dana Syariah Indonesia, yang merupapakan satu perusahaan yang terdaftar sesuai hukum Negara Republik Indonesia, no 09 tanggal September 2017 dengan kantor terdaftar pada alamat berikut: District 8, Prosperity Tower Lantai 12 Unit J SCBD Lot 28, JL. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Kelurahan Senayan, Kecamatan Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12190 – Indonesia


Pengumpulan informasi non-pribadi


 Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda, seperti jenis browser internet yang Anda gunakan atau situs web yang mengarahkan Anda ke situs web kami. Kami juga mengumpulkan data yang Anda kirimkan ke situs (misalnya, usia dan kota di mana Anda tinggal). Anda tidak akan diidentifikasi melalui informasi ini dan hanya digunakan untuk membantu kami dalam memberikan layanan yang efektif pada situs web ini. Kami dapat dari waktu ke waktu memberikan data non-pribadi atau data gabungan ini kepada pihak ketiga untuk digunakan dalam kaitannya dengan situs web ini.


Interaksi antara Anda dan kami


 Kami bermaksud mengetahui pendapat Anda, dan kami menghargai masukan dari klien dan pengunjung kami, karenanya kami telah membuat papan maklumat, milis, umpan balik, email, fasilitas forum dan/atau ruang obrolan. Jika kapan saja situs ini menyediakan ruang obrolan, fasilitas papan maklumat, milis, dll. maka kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda yang Anda ungkapkan.


 Informasi tersebut akan digunakan sesuai dengan kebijakan privasi ini. Namun, kami tentu saja tidak dapat mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas penggunaan informasi pribadi oleh pihak lain yang Anda berikan kepada mereka melalui situs web ini. Kami mendorong Anda untuk berhati-hati berkenaan dengan informasi pribadi apa yang Anda ungkapkan melalui cara ini.



Mempertahankan keakuratan catatan kami


 Kami bermaksud mempertahankan informasi Anda pada kami seakurat mungkin. Jika Anda ingin meninjau, mengubah atau menghapus data yang telah Anda berikan kepada kami, hubungi kami sebagaimana tertera di bawah ini.


Penarikan persetujuan


 Selain itu, jika Anda mengingikan supaya kami menghentikan penggunaan informasi Anda untuk tujuan seperti yang tersebut diatas, sampaikan keberatan anda melalui alamat email/kantor dibawah ini. Kami akan menghentikan penggunaan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang demikian itu sesegera mungkin. Sebagai catatan, jika anda menyampikan keberatan pengunaan data pribadi anda yang kami gunakan untuk keperluan seperti terbut diatas, tergantung pada keberatan yang anda ajukan, mungkin kami tidak lagi pada posisi atau pihak yang dapat memberikan layanan jasa atau produk pada anda atau melakukan kerja sama bisnis dengan anda dimasa yang akan datang.


Memperbaharui Data Pribadi


 Anda dapat memperbaiki dan atau merubah data-data pribadi anda melalui akun anda pada Platform Dana Syariah (portal). Jika anda tidak mempunyai akun/user pada portal kami, anda dapat melakukannya dengan dara mengirimkan email atau menghubungi Customer Service Office kami pada alamat yang tercantum dibawah ini. Kemudian kami akan melakukan hal yang sama yaitu melakukan perbaikan/perubahan data anda yang ada pada pihak ketiga atau perusahaan yang berafiliasi dengan kami, jika mereka masih menggunakan data tersebut.


Mengakses Informasi Pribadi Anda


 Jika anda mempunyai akun/user pada DANA SYARIAH, anda dapat masuk kedalam system kami dan mengakses data dan infoirmasi pribadi anda. Anda berjanji untuk memperlakukan akun/username/use, password DANA SYARIAH dan informasi penting lainnya hanya untuk diri anda dan tidak diserahkan kepada pihak lainnya. Penyalahgunaan akun/username dan atau password Dana Syariah akan diatur pada dokumn syarta penggunaan portal Dana Syariah.



Keamanan data pribadi Anda


  Kami telah menerapkan teknologi dan kebijakan dengan tujuan melindungi privasi Anda dari akses tidak sah dan penggunaan yang tidak patut dan kami akan memperbarui langkah-langkah ini seiring perkembangan teknologi baru, sesuai kebutuhan.


 Kami memastikan bahwa informasi yang kami kumpulkan tersimpan dengan aman, kami melndungi data pribadi anda dengan langkah-langkah sebagai berikut:


  • Membatasi akses pada data/informasi pribadi.
  • Menerapkan teknologi terbaru untuk melindungi penyimpanan data dan akses terhadap server.
  • DANA SYARIAH menggunakan SSL (secure sockets layer) dalam mengakses dan memproses data-data pribadi dan data-data transaksi setiap user/akun. Enkripsi SSL merupakan standar enkripsi yang digunakan pada komunikasi dan dan industry keuangan.

 Jika anda mempunyai keraguan mengenai perlindungan data privasi atau mempunyai bukti bahwa Dana Syariah telah melanggar peraturan mengenai perlindungan data pribadi, seilahkan untuk menghubungi nomor dan email yang terdapat dibawah ini.


 Your password is the key to your account. Please use unique numbers, letters and special characters, and do not share your DANA SYARIAH password to anyone. If you do share your password with others, you will be responsible for all actions taken in the name of your account and the consequences. If you lose control of your password, you may lose substantial control over your personal information and other information submitted to DANA SYARIAH. You could also be subject to legally binding actions taken on your behalf. Therefore, if your password has been compromised for any reason or if you have grounds to believe that your password has been compromised, you should immediately contact us and change your password. You are reminded to log off of your account and close the browser when finished using a shared computer.



Maklumat Khusus – jika Anda berusia di bawah 18 tahun


 Situs web kami tidak diperuntukkan bagi anak-anak yang berusia di bawah 18 tahun dan kami tidak akan mengumpulkan, menggunakan, menyediakan atau memproses, dalam bentuk apa pun, setiap informasi pribadi anak-anak yang berusia di bawah 18 tahun secara sengaja.


 Dengan demikian, kami juga meminta kepada Anda, jika Anda berusia di bawah 18 tahun, jangan kirimkan data pribadi Anda kepada kami (misalnya nama, alamat, dan alamat email Anda). Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, namun demikian Anda bermaksud mengajukan pertanyaan atau menggunakan situs web ini sehingga mengharuskan Anda mengirimkan informasi pribadi Anda, mintalah orangtua atau wali Anda untuk melakukannya atas nama Anda.



Kebijakan cookie


 Kami menggunakan istilah "cookie" untuk merujuk pada cookie dan teknologi serupa lainnya yang dicakup dalam Peraturan mengenai privasi dalam komunikasi elektronik.


  • Apa itu cookie?
  •  Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada komputer atau perangkat Anda. Cookie membantu browser Anda dalam menavigasi sebuah situs web dan cookie itu sendiri tidak akan mengumpulkan informasi apa pun yang tersimpan pada komputer atau berkas Anda.


     Ketika server menggunakan browser web untuk membaca cookie, maka cookie dapat membantu sebuah situs web dalam menyediakan layanan yang lebih ramah pengguna. Guna melindungi privasi Anda, browser Anda hanya memberikan akses situs web ke cookie yang sudah dikirimkan kepada Anda.


  • Mengapa kami menggunakan cookie?
  •  Kami menggunakan cookie untuk mempelajari cara Anda berinteraksi dengan konten kami serta membantu kami menyempurnakan pengalaman Anda ketika mengunjungi situs web kami.


     Cookie mengingat jenis browser yang Anda gunakan dan perangkat browser tambahan apa yang sudah Anda instal. Cookie juga akan mengingat preferensi Anda, seperti bahasa dan wilayah, yang menjadi pengaturan default ketika Anda mengunjungi kembali situs web. Cookie juga memperbolehkan Anda menilai halaman dan mengisi formulir komentar.


     Beberapa cookie yang kami gunakan adalah cookie sesi dan hanya bertahan hingga Anda menutup browser Anda, yang lainnya adalah cookie tetap yang disimpan pada komputer Anda untuk waktu yang lebih lama


  • Bagaimana kami menggunakan cookie pihak ketiga?
  •  Untuk beberapa fungsi dalam situs web kami, kami menggunakan pemasok pihak ketiga, misalnya, ketika Anda mengunjungi sebuah halaman yang memuat video dari atau tautan ke YouTube. Video atau tautan ini (dan konten apa pun lainnya dari pemasok pihak ketiga) mungkin memuat cookie pihak ketiga dan Anda mungkin ingin mengetahui kebijakan situs web pihak ketiga ini untuk informasi mengenai penggunaan cookie mereka.


  • Bagaimana cara menolak dan menghapus cookie?
  •  Kami tidak akan menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi yang dapat mengungkapkan identitas Anda. Namun, jika Anda ingin melakukannya, Anda dapat memilih untuk menolak atau memblokir cookie yang ditentukan oleh Dana Syariah atau situs web pemasok pihak ketiga mana pun dengan mengubah pengaturan browser Anda – lihat fungsi Bantuan dalam browser Anda untuk perincian lebih lanjut. Perhatikan bahwa sebagian besar browser menerima cookie secara otomatis, jadi jika Anda tidak ingin menggunakan cookie, Anda perlu menghapus atau memblokir cookie sendiri.


 Anda juga dapat mengunjungi www.allaboutcookies.org untuk penjelasan mengenai cara menghapus atau menolak cookie dan untuk informasi lebih lanjut mengenai cookie secara umum. Untuk informasi mengenai penggunaan cookie dalam browser ponsel dan untuk penjelasan mengenai cara menolak atau menghapus cookie, lihat panduan perangkat genggam Anda.


 Namun perlu perhatikan bahwa, jika Anda menolak penggunaan cookie, Anda masih dapat mengunjungi situs web kami, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan dengan benar.



Tidak ada Spam, Spyware, Virus atau Konten yang mengandung penghinaan, ujaran kebencian dan SARA


 Spam, spyware atau virus tidak diperbolehkan pada platform kami. Anda dilarang mengirimkan email, chat atau mengunggah file yang mengandung Spam, SpyWare, Virus atau konten yang berisi penghinaan, ujaran kebencian dan SARA melalui platform kami. Jika anda mencurigai atau ingin melaporkan hal-hal yang berkaitan dengan hal tersebut diatas, Silahkan hub alamat email kami dibawah ini. Jika kami menemukan hal-hal tersebut diatas pada chat, email atau file yang anda unggah, maka kami akan melakukan tindakan yang dianggap perlu dan membuat laporan kepada pihak berwenang jika diperlukan.



Perubahan kebijakan ini


 Kami dapat mengubah isi kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan substansial atas kebijakan privasi ini dan cara kami menggunakan data pribadi Anda, maka kami akan mencantumkan perubahan tersebut pada halaman ini dan berusaha semaksimal mungkin untuk memberi tahu Anda jika ada perubahan yang signifikan. Periksa kebijakan privasi kami secara rutin.



Tautan ke platform lain


 Website Dana Syariah bisa mempunyai tautan pada website pihak ketiga untuk memudahkan anda mengakses website tersebut tanpa harus keluar dari website Dana Syariah. Jika anda mengikuti tautan tersebut, maka anda akan meninggalkan website Dana Syariah dan kami tidak mempunyai control terhadap website tersebut maupun kebijakan provasi website tersebut yang mungkin berbeda dari kami. Dana Syariah tidak melakukan menguasakan/menyetujui apapun isi dari website tersebut. Kebijakan privasi kami tidak mencakup data dan informasi yang anda serahkan kepada pihak lain. Kami menyerankan anda untuk memahami kebijakan privasi dari setiap website yang anda kunjungi sebelum anda memberikan data-data anda. Pihak ketiga dapat memilih untuk membagikan data anda dengan kami, penggunaan data bersama tersebut diatur dalam kebijakan privasi yang bersangkutan.



Hak Eklusive Dana Syariah


 Anda mengakui dan menyetujui bahwa Dana Syariah mempunyai hak untuk membuka/memberitahukan [disclose] data pribadi anda kepada pihak Regulator, Pemerintah, Badan Perpajakan, Penegak Hukum atau badan/lembaga dan pihak lainnya, jika Dana Syariah mempunyai alasan dan dasar yang kuat bahwa membuka informasi pribadi anda diperlukan untuk tujuan dalam memenuhi kewajiban, persyaratan atau pengaturan baik secara sukarela maupun diharuskan dalam hal atau atas perintah penyelidikan atau permintaan dari pihak-pihak tersebut diatas. Sejauh diperbolehkan oleh undang-undang dan atau peraturan yang berlaku anda menyetujui untuk tidak mengambil tindakan dan anda mengecualikan Dana Syariah dari segala tuntutan hukum atas penyebaran/membuka informasi/data pribadi.



Menghubungi DANA SYARIAH


 Jika anda ingin menghubungi Dana Syariah terkait hal-hal pada kebijakan privasi ini, permintaan untuk memperbaiki/mengubah infomasi pribadi anda, pertanyaan, penyataan, komentar membutuhkan bantuan, silahkan untuk menghubungi kami di cso@DanaSyariah.id



Ingin tahu lebih detil?

Silahkan menghubungi Kami melalui WhatsApp atau kunjungi kantor Kami

Petunjuk arah kantor Kami WhatsApp
Media Peliput Kami

Terdaftar dan Diawasi oleh :